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近日,全国首批长期照护师报考工作在江苏省展开。经线上线人。不久之前,上海工程技术大学养老专业第二届本科毕业生的招聘会上,沪上30多家养老机构组团抢人,05后养老人才正式进入市场。
2024年以来,国家密集出台养老护理人才建设的相关政策,职业标准与技能等级认定方案逐步明晰完善。地方院校纷纷设立养老服务领域的培训专业、企业也积极搭建护理员培训与晋升体系。
从金融、土木到计算机,专业热轮替的背后是社会不同阶段对人才的需求。老龄化加剧趋势下,养老服务赛道迎来黄金发展阶段,人才培养在政策与市场的合力推动下开始加速。
本文,AgeClub立足养老服务赛道及人才政策最新动向,分析护理员职业发展趋势,探讨企业如何把握行业风口、破解“人才荒”难题。
根据《2024养老护理员职业现状调查研究报告》,当前我国养老护理行业从业人员仅50万,人才缺口达550万,养老服务行业面临着供需错位的长期困境。
数据显示,2040年后,随着我国人口老龄化和高龄化达到高峰,社会对护理员的需求将会成倍增长。未来至少20年里,养老服务行业岗位需求都将非常旺盛。根据上海社会科学院城市与人口发展研究所副所长周海旺的预测,岗位需求将至少在现有基础上增长5倍。也就是说,未来我国养老护理员需求将超过3000万。
近日最新消息,北京卫生职业学院新校区落地通州,将新增智慧健康养老服务与管理、护理(老年护理方向)相关专业,预计明年9月投入使用xk星空体育。
增设养老专业、科班化培养,正为养老服务行业注入新鲜血液。养老专业的培养理念是“订单制”,直击市场趋势和企业的一线需求,理论与实践密切结合,重视实操。
2025年3月,上海工程技术大学第二届养老专业本科毕业生招聘会上,40个应届毕业生面对30多家养老机构的100多个岗位。不少毕业生在实习期就已经被企业留用,05后科班出身的养老专业人才颇受市场欢迎。
据校方统计,2020年初设养老服务管理专业时,报考率只有34%,2024年已上升至126%。首届就业情况显示,该专业就业率达到100%,其中从事养老相关工作的比例在80%以上,薪酬普遍在7000元至8000元。
校方专业带头人提到,养老产业是蓝海,各行业都在加紧布局,这也催生对更高层次人才的需求,目前学校已在规划硕士点和博士点建设。养老专业正受到主流教育体系的认可,部分高校表示,将于今年开设“养老服务管理”专升本专业。
一是供需不平衡带来的超高工作强度。江苏某老年康复医院,每名护士平均每天护理6-7位失能老人,按照国际标准,这一比例为1:3。超负荷工作是行业的普遍情况,这也导致了人才流失——2024年全国养老护理员职业资格考试报名人数同比下降28%,而行业平均离职率高达65%。
二是薪资待遇水平偏低。上海某护理职业学院老年服务与管理专业2025届毕业生中,有83%选择转行从事母婴护理或健康管理。院长表示,学生在养老院实习三个月到手工资2800,而在月子中心可以拿到8000元。
当行业缺乏完善的职级认定制度和职业晋升机制,从业人员进行自我提升的积极性就会下降。上海某长护险相关从业者表示xk星空体育,初级长护险护理员每小时到手收入35元,中级护理员到手收入在40-45元之间,这样的价格与普通家政服务相比并没有优势,难度和风险却要大得多。
该现象不只局限于长护险护理员群体中,养老护理员工资与职级不挂钩的情况并不鲜见。武汉某连锁养老服务企业表示,目前的人员管理中尚未采用职级定薪定岗的制度。
然而,根据《2024年中国养老产业投资报告》,医养结合领域融资额同比下降35%,投资回收期从2019年的6.8年延长至9.3年。“投资大、回报慢、风险高”等行业特征,使社会资本往往呈现出观望态度。
近年来,国家积极发布政策引导,以“看得见的手”推进养老行业的结构性调整,提升资源配置效率。
随着2022年国务院《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》出台,各地方政府纷纷发布养老服务人才培养政策。
据AgeClub不完全统计,2022年后国家及各地政府出台的有关养老服务人才培养政策已达25项,涉及产教融合、工种扩充、资金补贴、职业发展等多方面。
以上发布的政策中,有6项明确提出通过产教融合培养年轻人才。一方面,利用医养机构丰富资源为学生提供宝贵的一手经验;另一方面,校方优秀的师资科研力量可以通过实践获得一手教学经验,与时俱进,通过培养的高质量人才反哺教育行业发展。
长沙民政职业技术学院智慧健康养老服务与管理专业副教授雷志华表示,学校当前已和40多家单位建立现代学徒制培养。“订单班的学生可以享受来自企业的全额学费补贴,还能参与智慧养老产品研发,真正实现教育与产业同步升级。”
除了产教融合,“校校联合”也成为趋势。贵阳康养职业大学与中南大学湘雅护理学院合作,利用彼此在护理和职业操作方面的优势,培养更全面综合的人才。
目前,教育部已在《职业教育专业目录》中设置医养照护与管理等15个专业,年招生规模超过2万人,在《普通高等学校本科专业目录》中设置护理学等10个相关专业。根据央视新闻报道,截至2024年,全国已经有300多所高职学校开设了养老相关专业,其中本科院校有39所。
2024年2月,国家医保局与人社局将长期照护师正式纳入国家职业体系;同年7月,人社部又在养老护理员职业类目下新增“社区助老员”和“老年助浴员”两个工种;2025年3月,浙江省民政厅联合省人社厅等九部门将养老护理员、老年人能力评估师、健康照护师纳入浙江省补贴性职业培训项目指导目录。
一系列新工种的出现,是对市场需求的深刻洞察。以“失能老人”(根据国际通用评估标准,在吃饭、穿衣、上下床、如厕、室内移动、洗澡六项基本生活技能中不能独立完成)为例,根据2024年9月的民政部数据,目前我国失能老年人约3500万,占全体老年人比例11.6%。
老年助浴员、老年人能力评估师等工种被纳入职业体系,正是对失能老人社会关怀的体现。有相关从业者表示,整个助浴行业尚处于“萌芽”状态,助浴服务的需求端还处于成长阶段。“一旦需求被充分挖掘和释放,市场前景非常可观。”
北京、上海、浙江、辽宁等地针对养老服务人才,出台一系列政策,包括入职补助、落户优待、就业保障等,广泛吸纳全国各地养老服务人才。
在湖北省出台的《加强医疗护理员培训和规范管理工作实施方案》中还提到,鼓励符合条件的本省农村转移劳动力、城镇登记失业人员、贫困劳动力和外省市来鄂务工人员等人群从事医疗护理员工作,参加培训。在该政策下可通过政府有效引导,吸引更多人进入养老服务行业。
近日,《关于加快推进养老服务技能人才职业技能等级认定工作的实施意见》发布,关于人才技能等级认定工作正逐步落实。
健全的技能等级认定制度,能够有效激发从业者的学习积极性、优化人才结构、打通职业晋升通道、建立统一的服务标准、提高服星空体育官网务质量等。无论是对消费者、服务者,还是养老机构乃至整个行业而言,都有极大的推动作用。
长期来看,养老服务赛道需要持续性培养优质人才,提升护理服务的整体供给水平,来满足加速增长的规模化需求。这离不开一线企业方的趋势洞察和体系建设。
目前,养老服务人才的来源主要有两方面:一是养老服务机构通过内部培训或校企联合的方式,吸引更多年轻人加入;二是专业培训机构广泛吸纳来自各个行业的人才,完成人才向护理职业的转型。前者由行业头部企业带头推进,后者更侧重人力资源整合和匹配。
定向培养方面,行业头部的养老企业往往更具规模优势,便于结合直接具体的护理需求,制定招聘计划、培养方案和晋升体系。
泰康之家从合作的近120所高职院校筛选合适人才进入“泰康班”,将企业文化、服务标准等以学分制嵌入院校教育中。学生可以通过企业资源直接接触养老服务行业,定向打磨专业技能。
小橙长护与职业院校签订战略合作协议,从各大高校,包括医专、职校里邀请年轻人才加入。同时,与其他专业培训学校建立合作关系,帮助“职业小白”顺利通过培训,取得服务资质证书。
福寿康为长期护理服务团队提供岗前、岗中和专项培训。同时,福寿康自主研发了线上“福教授”职业技能培训平台。据了解,目前该平台已研发制作22个学习模块,教学内容覆盖居家、社区、机构服务场景。养老护理员可以系统地学习专业知识和技能,进一步提升职业化程度。
远洋养老强调“相匹配、可持续”的人才培养体系。在养老服务人才职业技能等级制度基础上,建立清晰的职级划分和人才综合评价机制,实现人才与岗位、职级、待遇相匹配;打造兼顾员工培养和职业发展的“椿萱计划”,通过管理与专业发展双通道,让每位员工找到自己的职业路径。
锦欣福星康养基于4000多名全职照护人员,打造照护人员体系,包括照护师职级与晋升体系、照护师跨区域流通体系等;举办专属于照护师的“照护师节星空体育官网”和“星火杯照护师技能竞赛”,提升养老人才的职业自信。
机构培训方面,越来越多的企业和团队,通过跨界合作、能力整合等方式,从“人力资源角度”切入这一赛道。
2024年8月,颐佳康人力完成百万级天使轮融资。作为康养行业人力资源服务商,颐佳康率先提出了“招培管用”等环节的一体化解决方案,并与福寿康、复星康养、欧葆庭(法资)、凯健(美资)等国内一线康养品牌合作,受到行业关注。
颐佳康表示,许多康养企业之所以出现用人难困境,是因为仅依靠自身力量去招聘相关人才,有较大局限性。通过外包商业模式,企业能在得到更专业、流程更完善的外包服务的同时,大大节省投入成本。
一线年,上海部分护理员自发成立了静安区首个养老护理技能工作室。目标是提升养老护理员技能水平,攻克为老服务、医养结合等各类老年护理难题。
此外,海外企业正加速布局国内康养领域,关注这一赛道的巨大投资潜力,并押注养老人才培训。2025年3月,加拿大日升集团与江苏凤凰数联教育科技有限公司签署合作协议。这项合作聚焦护理人才培训项目,旨在提升护理人才专业素养,为养老护理、健康管理等康养领域培育并输送高素质人才。
把视角放得更长远,随着“新老人”对晚年生活质量的要求提升、AI和养老机器人技术突破,银发产业正在发生剧变。
一方面,护理员角色将向多元化方向发展。养老服务正逐渐从单一的生理照护,转向全面的人文关怀。这种转变要求护理员不仅要提供生活照料和医疗护理,还要提供情感支持和心理慰藉。他们不再仅仅是执行日常照护任务的专业人员,而是成为能够提供情感支持和心理辅导的综合性服务提供者。
另星空体育官网一方面,“人机协同”将成为未来养老护理行业的必然趋势。在颐佳康CEO彭宏涛看来,传统护理技能的重要性逐渐降低,取而代之的是对技术操作和数据分析的需求。从业人员需要掌握如何使用AI设备和系统,例如智能护理机器人、健康监测设备等。
随着智慧养老技术的发展,更多智能产品从研发走向规模应用,养老护理员将从繁杂重复低端的劳动中解放出来,为老年人提供更高层面的服务。如何紧密把握产业发展趋势、培养适合时代需要的养老护理人才,将成为养老服务赛道的重点关注方向。
4.上观新闻:《第二届养老专业本科生再遭哄抢!首届本科毕业生起薪超7000元,有人一年晋升管理层》
5.第一财经:《年轻人进入养老行业,有前途和“钱途”吗?丨来点财经范儿》
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